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掌貝pos機(jī)價位
“兩年前我們就想通了，做O2O不要和別人瞎比較，最重要的是自己。”談及和同業(yè)的不同之處，掌貝創(chuàng)始人、CEO宿凱向螢連長說了這么一句話。
宿凱解釋說，做O2O領(lǐng)域，別人做的是不是對，是不是在本質(zhì)上，這些都不要拿來跟自己比；只要想明白自己有沒有在做正確的事，有沒有執(zhí)行到位，能不能搞定客戶需求這些問題，就可以了。
他觀察到，一些O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，喜歡找對標(biāo)公司，別人出個什么產(chǎn)品，自己也要跟上，很多時候都是錯的，不僅浪費(fèi)人員與時間，也浪費(fèi)了市場機(jī)會。
2012年創(chuàng)立的掌貝，就是這樣看著很多公司一家一家地消亡，而自己從“死人堆”里爬了出來。
掌貝創(chuàng)始人、CEO宿凱
模式：萬物接入口，有數(shù)據(jù)才是硬道理
2012年，宿凱與來自于BAT、華為、ebay大型互聯(lián)網(wǎng)公司及傳統(tǒng)大型上市公司的合伙人們，一起創(chuàng)立了專注智慧店鋪領(lǐng)域的掌貝，做的就是O2O領(lǐng)域，幫助商戶一站式地解決融合支付、卡券管理、融合團(tuán)購、融合外賣、智能CRM和全場景營銷等門店管理的服務(wù)平臺。
在8月初宣布拿到B輪融資時，已有10萬商戶進(jìn)駐掌貝的平臺。而宿凱是怎么想通上面那句話的？可以先從掌貝的產(chǎn)品說起。
簡單來說，掌貝的產(chǎn)品分為三段，每個階段都環(huán)環(huán)相扣：
第一段：融合一切的服務(wù)入口。通過融合支付、融合卡券、融合商城等，把所有的功能都囊括進(jìn)去，為商戶打造最簡單的操作，一句話，只要一個系統(tǒng)，“萬物皆入口”，幫商戶把所有事都解決了。
第二段：通過入口的融合，獲得大數(shù)據(jù)。宿凱認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是有消費(fèi)者ID的，并能關(guān)聯(lián)消費(fèi)者的各種行為，以往的那些門店流程，缺乏用戶畫像，并不能稱為大數(shù)據(jù)。
消費(fèi)者通過各種“入口”，不論微信、支付寶還是刷卡，都可以沉淀消費(fèi)者信息，留下消費(fèi)者聯(lián)系方式，方便后續(xù)通過微信支付寶消息及短信推送營銷卡券，而且支付后可直接派券，實(shí)現(xiàn)支付卡券連接，為商戶的二次營銷打下基礎(chǔ)。
第三段：通過大數(shù)據(jù)，完成二次營銷。掌貝的POS機(jī)等產(chǎn)品，只是提供一個入口作用，而出口，就是大數(shù)據(jù)。比如，掌貝可以通過利用沉淀的數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，為商戶吸引客流，從而增加線下商鋪收入，也就實(shí)現(xiàn)了O2O。
掌貝的產(chǎn)品邏輯與功能設(shè)置
而在掌貝的智慧店鋪解決方案的營銷這一環(huán)，通常分為兩塊：
一塊是商戶自己營銷，通過掌貝的產(chǎn)品，以商戶周圍三公里內(nèi)的人為主要目標(biāo)，把產(chǎn)品融入到線下服務(wù)場景中，吸引并管理消費(fèi)者；第二塊是掌貝通過打通C端各個口的資源，包括微信朋友圈等線上資源，幫商家吸引客流。
可以設(shè)想這么一個場景，傳統(tǒng)餐館的點(diǎn)餐流程里，需要店員拿個“點(diǎn)餐寶”等點(diǎn)餐產(chǎn)品，支付時又要拿個POS機(jī)，來來回回很是麻煩。
因?yàn)?strong>萬物皆入口，掌貝現(xiàn)在一臺機(jī)器、一個平臺，就能完成所有的事：
以消費(fèi)者為中心，掌貝提供智能POS、手環(huán)等硬件，然后在后臺提供收款、智能CRM、卡券管理等“工具”，所有的點(diǎn)餐、支付入口，都在同一個系統(tǒng)上，只需輸入一次就能完成，相當(dāng)于一臺設(shè)備管理了多個平臺的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了All In One。
在獲得消費(fèi)者數(shù)據(jù)后，提供后續(xù)的運(yùn)營規(guī)劃等服務(wù)，幫助商戶做精準(zhǔn)營銷，最終，實(shí)現(xiàn)了一個O2O的閉環(huán)。
拿錢：投資人認(rèn)可掌貝的什么？
在想清楚并實(shí)現(xiàn)了不與別人瞎比較的產(chǎn)品邏輯之后，掌貝的業(yè)務(wù)逐漸在全國全面鋪開，目前已經(jīng)進(jìn)駐10萬商戶，特別是在資本寒冬下，依然獲得3億元的巨額B輪融資，這筆融資主要會用在產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展兩大塊。
那么，投資人到底看中了掌貝的什么？宿凱也告訴了螢連長他們能獲得投資青睞的“秘訣”：
大的市場前景。
全中國6000萬商戶都有利用更簡單操作增加收入的需求，而掌貝正好就做這件事。在宿凱看來，中國的經(jīng)濟(jì)未來是以零售和服務(wù)業(yè)為主的，第三產(chǎn)業(yè)主力經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會達(dá)到60%～70%，預(yù)計有50萬億的消費(fèi)會在這個環(huán)節(jié)發(fā)生。
2萬億的線上交易，造就了阿里巴巴的商業(yè)帝國，而這50萬億的線下產(chǎn)業(yè)，就不禁令人產(chǎn)生各種遐想了。
市場空白的優(yōu)勢。
宿凱說，在掌貝之前，沒人專門做智慧店鋪這個領(lǐng)域，這是一個空白的市場，所以他們的產(chǎn)品很容易跑起來。傳統(tǒng)商戶的ERP系統(tǒng)非常繁冗，更新起來也麻煩，掌貝做的就是不論前端“入口”、后端數(shù)據(jù)“出口”，都要簡單易操作，這樣，這個空白的市場就容易規(guī)模化。
可溢價性強(qiáng)。
一家公司想拿到投資，商業(yè)模式與產(chǎn)品都要有很大的溢價空間，可以賺到錢。從資本的角度來考慮的，這樣的公司很容易上市；一但上市，投資人將會獲得豐厚的回報。這也是投資人比較看好掌貝的原因。
大數(shù)據(jù)是一切。
不論前端使用的是什么平臺，什么入口，只要產(chǎn)生交易，最終的數(shù)據(jù)一定是會留在掌貝系統(tǒng)上的。作為生態(tài)上的一個節(jié)點(diǎn)，掌貝掌控著這些數(shù)據(jù)的使用權(quán)，所以，掌貝其實(shí)更像是一家大數(shù)據(jù)公司，而互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)是一切。
用戶黏性強(qiáng)。
在任何一家商戶看來，消費(fèi)者的數(shù)據(jù)都是最重要的，通過掌貝平臺，能夠留存所有的消費(fèi)數(shù)據(jù)，這些消費(fèi)數(shù)據(jù)對商戶經(jīng)營策略的制定和調(diào)整有很大的幫助，提高消費(fèi)者在商戶端的黏性；更因?yàn)檫@一巨大作用，也提高了商戶在掌貝平臺的黏性。
核心團(tuán)隊要優(yōu)秀。
很多投資人都認(rèn)為投資就是投人，前華為榮耀總裁劉江峰在離開華為創(chuàng)業(yè)時，連BP和LOGO都沒有就獲得了巨額投資，宿凱的核心團(tuán)隊成員6人在騰訊、華為、步步高等公司有過工作經(jīng)驗(yàn)。按照宿凱的說法，這個團(tuán)隊在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中算是中上等。
怎么樣，宿凱總結(jié)出的上述“秘訣”，是否能為同樣做企業(yè)市場的創(chuàng)業(yè)者們帶來一些思考？
螢連長覺得，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品有了競爭優(yōu)勢后，而且能走出一條屬于自己的道路，資本是肯定會青睞的。未來的企業(yè)服務(wù)市場那么大，就看下一個“掌貝”會不會是你了。
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