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1、pos機帶上動車
pos機帶上動車
申通地鐵集團介紹,經過前期上海地鐵與鐵路上海站協調溝通,以及服務設施、服務引導、應急聯動升級等大量準備工作,今天(4月18日)起,鐵路上海站直通地鐵1號線上海火車站站的的地下聯絡通道(以下簡稱:直通道)重新恢復啟用。詳見↓
鐵路上海站直通地鐵1號線上海火車站站的的地下聯絡通道開啟時間:每天9:00至17:00。
免二次安檢:該直通道可實現鐵路上海站出站旅客免安檢換乘地鐵1號線。
單向通行:通道僅提供鐵路旅客換乘地鐵的單向通行。
地鐵1號線上海火車站站與鐵路上海站的直通道由于建設于早期,通道通行寬度狹小,蓄客和客流緩沖空間不足,人流密集時存在大客流安全隱患。為了使這一便民通道能夠更安全便捷地服務于乘客,上海地鐵與鐵路上海站同步升級雙方界面內的服務設施設備,制定互通聯動的應急處置方案,消除安全隱患,保障直通道重新開啟為乘客服務。
下面讓我們來了解下地鐵1號線上海火車站站為此次直通道恢復啟用做了哪些升級措施。
售檢票設備升級
為適應“手機E時代”乘客的出行習慣,直通道內售檢票設備與布局煥然一新。拆除了3個人工售票亭,加裝3臺支持手機支付的自動售票機,目前直通道內共設有5臺自動售票機與1臺自助充值機;車站還提前準備好了移動售票包,包含零錢、應急票以及新裝備——移動掃碼POS機,以減少買票乘客的排隊等待時間。
同時,車站將原來老舊的三桿閘機全部替換成新式的門式閘機,進站通道增加至6個(含1個寬通道),所有閘機均可以直接手機刷碼進站,提升攜帶大件行李乘客的過閘速度。
導向環境升級
直通內的公告欄、導向標識等提示信息已全部換新,在通道沿途增加了指引導向;開通前,車站還對直通道進行了一次大保潔,照明亮度也進行了調試,確保通道內環境整潔明亮。
針對不熟悉直通道進站流線的乘客,車站還在鐵路出站口頂部加裝了一臺語音提示器,引導乘客購票進站。
服務引導升級
地鐵進站口處此次增設了一座服務中心,安排工作人員為乘客提供專用通道、票務處理、特種票出售等服務,并加派設備維護人員現場保駕。高鐵到達進站高峰時段,車站還會增派人員加強客流引導,乘客如需幫助可及時向車站工作人員求助。
應急聯動升級
安全是便捷的前提。針對直通道密閉空間的大客流隱患,地鐵與鐵路聯合制定協調聯動的客運組織方案,互通鐵路到站班次信息,確保鐵路出站到地鐵進站的客流流線暢通;一旦發生突發情況,雙方也已預備好聯合預案,采取限流、分流、直通道臨時關閉等措施,疏導直通道內的擁堵客流,確保乘客安全。
溫馨提示
1. 直通道開啟時間為每天9:00至17:00;
2. 為確保安全,春運、節假日及重要活動期間直通道暫時關閉,屆時請乘客們注意地鐵與鐵路的相關公告;
3. 進入直通道內,優先推薦手機掃碼進站,需要購買單程票的乘客請根據站內導向分散至各個售票機購票,不要擁堵在通道口,樓梯下站臺時請注意腳下安全,分散車門候車。
資料:申通地鐵集團
來源: 上海發布
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